SB #2 avec Émilie Vialle, fondatrice de SNAPKEY.
Simplifier et réenchanter l'expérience de transaction en immobilier professionnel.
Bienvenu(e) dans cette deuxième édition de
Super biens
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Des interviews au coeur de l’immobilier.
Plusieurs d’entre vous m’ont envoyé des messages suite à l’envoi de la première édition de Super biens.
Merci à vous, ça me fait super plaisir et ça me conforte dans cette initiative ! 🙏
N’hésitez pas à me suggérer des invités et/ou des questions en réponse aux différentes éditions.
Je vous souhaite une bonne lecture et une belle fête du 14 juillet !
Léo-Pol.
Super biens vous fais découvrir chaque semaine les conseils, chiffres et secrets d’un entrepreneur ou d’un groupe dans l’immobilier. Abonnez-vous pour recevoir les prochaines éditions dans votre boîte mail ! 👇
Cette semaine, je suis parti à la rencontre d’Émilie Vialle, fondatrice de SNAPKEY.
Quelle est la mission de SNAPKEY ?
SNAPKEY est un néo-agent en immobilier commercial et d’entreprise. Notre but est de simplifier, accélérer et réenchanter (oui!) la location et la vente de commerces, bureaux, entrepôts et locaux d’activité.
Lorsque j’ai développé de zéro les “cloud kitchens” à travers le monde pour Deliveroo il y a plus de 5 ans, j’ai constaté qu’acheter ou louer des locaux professionnels était opaque, lent et coûteux, et je me suis juré d’y remédier.
J’ai fondé SNAPKEY pour délivrer une expérience de transaction exceptionnelle, grâce à l’innovation digitale. Les 3 piliers de cette révolution :
🚀 Un pilotage digital innovant. Le client reprend le pouvoir grâce à la plateforme de transaction et à la transparence des datas.
🤝 Un accompagnement humain proactif, à chaque étape du projet de commercialisation, achat ou location.
💶 Des honoraires inférieurs au marché, pour 3 niveaux d’usages : le client ne paye que les services dont il a besoin.
Le déclic qui vous a décidé à lancer la boîte ?
Une super expérience en tant que Directrice Générale Monde des Projets Spéciaux chez Deliveroo. Quand on travaille dans une start-up à succès et que l’on scale des choses compliquées, on démystifie la complexité de se lancer dans l’entrepreneuriat et on acquiert d’excellents réflexes de gestion à 360 degrés.
J’ai également toujours été passionnée par la création d’un produit et d’un business from scratch. J’aime énormément mettre en musique une idée, un concept, rassembler les bonnes personnes autour d’un projet et le voir grandir avec succès et vélocité.
Quel est votre business model ?
Nous sommes un néo-agent en immobilier professionnel, une profession réglementée en France aujourd’hui.
Concrètement nous encaissons nos honoraires de conseil et de transaction une fois la transaction à la location ou cession réalisée (bail signé ou acte de vente signé). Ces honoraires sont transparents et progressifs côté propriétaire (contrairement à nos confrères - pour qu’ils ne paient que l’accompagnement dont ils ont besoin).
Nous encaissons également auprès de nos clients propriétaires de modestes honoraires de diligence préalable, toujours transparents et qui sont proportionnels au taux de remplissage des annonces / mandats qui nous sont confiés.
Des chiffres à partager sur votre activité ?
On opère sur l’ensemble du territoire national après moins de deux ans d’existence. De Lille, Roubaix et Tourcoing dans les Hauts de France en passant par Nancy et Sartrouville dans le Grand Est, mais aussi la Loire-Atlantique, Paris et L'ile de France bien sûr, Lyon et la région Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes Côte d'Azur sans oublier Bordeaux et Biarritz en nouvelle Aquitaine.
Un outil ou un élément de votre quotidien qui décuple votre force de frappe ?
L’opiniâtreté et la bonne humeur qui règnent chez nous ;-) On aime dépasser les challenges et les surprises du quotidien dans la gestion d’une start-up / jeune société.
La plus grosse claque que vous avez prise depuis vos débuts ?
Être encore confronté à des personnes habituées à des méthodes d’un autre âge pour truster le marché au détriment du client. Récemment, on a encore eu le cas avec une jeune consoeur en région avec qui ça s’est mal passé. L’éthique, c’est hyper important dans une activité comme la nôtre et SNAPKEY en fait une affaire personnelle.
Quel est votre plus gros challenge actuel ?
Servir au mieux nos clients avec notre équipe commerciale ultra compétente mais encore limitée en taille. Un bon problème à avoir “ trop de clients”.
La dernière belle réussite ?
Impossible de se cantonner à une seule réussite...
La commercialisation de 1,000 m2 de bureaux en région en deux semaines, puis versement des honoraires la semaine qui a suivi !
La signature de 3 nouveaux TRÈS grands comptes côté propriétaire.
Et bien sûr l’installation d’une magnifique SNAP’Gallery à venir à la Mecque du mondial du vent… affaire à suivre !
Qu’est-ce qui te donne le plus de frissons dans tes journées ?
Le business avec ses aléas et surtout le plaisir de travailler avec une superbe équipe avec une grande intelligence émotionnelle et intellectuelle et une capacité à avancer et à se réinventer rapidement !
La plus grosse opportunité en ce moment dans le marché immobilier français selon toi ?
Dans les grandes villes de province : les locaux commerciaux pour les dark stores
Dans les périphéries de grandes villes de province : les locaux d’activité pour des professions artisanales ou des hubs pour la logistique du dernier kilomètre.
Quel est le mantra qui te met Super biens ?
On ne va pas se laisser abattre !
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. (Je précise que cette édition n'est pas sponsorisée et que je ne touche pas d'affiliation 😉)
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