Bienvenu(e) dans cette treizième édition de Super biens - Des interviews au cœur de l’immobilier.
3 semaines sans interview... j’espère que je ne vous ai pas trop manqué !
Pour être tout à fait transparent, j’ai dû faire face à une demande très forte sur mes prestations en un temps assez court, ce qui m’a obligé à revoir mon organisation pour continuer à vous envoyer une interview chaque semaine tout en répondant au mieux aux demandes de mes prospects et en gardant la même qualité de service pour mes clients.
La mise en place de mon site web dont je vous ai déjà parlé dans des éditions précédentes m'a aussi demandé du temps, c’est presque terminé, je pourrai vous le présenter dès la semaine prochaine ! 😎
Pour ceux qui étaient au RENT les 20 & 21 octobre, j'espère que tout s'est bien passé et que vous avez pu profiter de vous rencontrer pour de vrai, car on ne va pas se mentir, le visio ne remplacera jamais un bon échange en réel. D’ailleurs en parlant du RENT, je pense que je ferai une édition spéciale pour l’événement de l’année prochaine, je vais réfléchir au format d’ici là.
Je n'ai pas pu être présent cette année car j’ai posé mes valises à Lisbonne pour les prochaines semaines de travail mais je serai là sans faute l’année prochaine !
Ça fait assez d’infos pour cette semaine 😅
Aujourd'hui, je fais donc mon retour avec un invité que je suis très content de vous partager : Thibault Martin, CEO de Smartrenting. Pour la petite histoire, j'ai rencontré l’équipe de Smartrenting pour la 1ère fois il y a près de 4 ans dans leur bureau parisien où ils étaient 4/5 dans mes souvenirs (en comptant les stagiaires), aujourd'hui, l’effectif s’approche des 60 (après le KO technique du covid) ....
Bravo Thibault, Romain et Théo !
Je vous souhaite une bonne lecture,
Leo-Pol.
Super biens vous fait découvrir chaque semaine l’expérience d’un entrepreneur dans l’immobilier. Abonnez-vous pour recevoir les prochaines éditions dans votre boîte mail ! 👇
Quelle est la mission de Smartrenting ?
Chez Smartrenting, on aide les étudiants, les jeunes et plus généralement les personnes en mobilité à voyager en France ou à l’étranger. Dans le cadre de leurs études, les jeunes sont les plus amenés à partir : stages en France, à l’étranger, Erasmus, année de césure…
En s’occupant de leur appartement et en leur reversant 100% de leur loyer tous les mois, on permet à ces personnes de partir l’esprit libre et sans contraintes de logement. Notre service est simple et rapide : après avoir signé un mandat de gestion, on sous-loue leur appartement légalement sur les plateformes de location courte-durée. Pendant cette période, on s'occupe de tout à leur place et on leur reverse l’intégralité de leur loyer tous les mois.
Le déclic qui t’a décidé à lancer la boîte avec ton associé ?
L’histoire de Smartrenting vient avant tout sur une expérience personnelle qui m'a poussé à me lancer dans l’aventure entrepreneuriale.
En 2013, je suis parti 3 mois à Brighton, en Angleterre, pour faire un séjour linguistique. Locataire de mon appartement à Paris, celui-ci allait rester vacant pendant mon absence. Cependant, n’ayant pas les moyens de payer deux appartements en même temps, celui à Paris et celui à Brighton, j’ai pris l'initiative d’aller voir les agences immobilières de mon quartier pour qu’il puisse me trouver une solution.
Ce fut un refus catégorique, personne ne voulait gérer mon appartement, pour deux raisons, j’étais locataire, et ma durée d'absence était trop courte : 3 mois.
Mais, avec l’essor d’Airbnb, j’ai inscrit mon appartement sur la plateforme et confié des jeux de clés à mes voisins, ma famille, mes amis… Ils se sont occupés de la remise des clés et du ménage, tandis que je gérais les locations à distance et recevait des dizaines d’appels quotidiens. Une gestion chronophage, chaotique et très peu rentable au vu du temps perdu et de l’organisation nécessaire.
A mon retour, j’ai choisi de développer une solution de gestion de logements pour les étudiants. Après avoir élaboré un business plan pendant plusieurs mois, j’ai proposé le projet à mes deux amis d’enfance Romain et Théo, et ils ont été motivés pour relever ce défi. Finalement, le 25 septembre 2015, l’histoire de Smartrenting commence !
Quel est votre business model ?
Notre business model est approuvé, un mécanisme vieux comme le monde, nous récupérons du stock à coût fixe sur le long terme, et on le revalorise sur le marché du court terme à prix variable, notre marge est le delta encore les deux. Petite subtilité mais non des moindres, nous prenons le risque pour nos clients, nous garantissons la valeur du stock même si le delta est négatif..
Alors n'attendez plus, confiez votre appartement chez Smartrenting !
Des chiffres à partager sur votre activité ?
Des chiffres..
Question épineuse, après une période shut down complète en 2020 et 2021 ! Difficile de répondre à cette question sans faire de langue de bois.
Et oui la crise du covid à drastiquement diminué les projets de mobilité, notre essence, notre raison d’être. Nous nous sommes mis en sommeil pour passer la crise !
Alors aujourd’hui, on va parler du futur, nos objectifs pour 2022 :
Conciergerie n°1 à Paris
Plus de 10 M€ de Volume d’affaires
60 collaborateurs
6000 appartements sous gestion
PS : On recrute juste ici.
Un outil de votre quotidien qui décuple votre force de frappe ?
Nous avons certes suspendu notre activité opérationnelle sur l'année 2021, cependant nous en avons profité pour accélérer le développement de nos outils techs
Fan de la série Entourage, notre outil autrefois appelé Arigold, a upgradé en son turbulent mais non moins talentueux assistant Lloyd.
Aujourd’hui, c’est le nom de notre incroyable outil de gestion ! Notre machine de guerre, capable de gérer 10 000 appartements les yeux fermés en simultané, des remises de clés partout en France, organiser le dispatch des missions entre nos différents partenaires, en passant par la mise en ligne automatisée des annonces sur plus de 10 plateformes partenaires.
L’ambition est toute trouvée, mettre la tech au centre de l’organisation, permettant à Smartrenting de pouvoir gérer des millions de logements avec une qualité de service inégalée.
La plus grosse claque que vous avez prise depuis vos débuts ?
En octobre 2020, après un énième confinement, et de nouvelles restrictions sanitaires, nous avons pris la décision de mettre notre activité support, opérationnelle et commerciale en sommeil pour ne plus dépendre des décisions gouvernementales et reprendre notre destin en main.
Cela à entraîné l'arrêt des projets, le rendu de nos locaux en province, et la mise au chômage partiel de la quasi-totalité de nos collaborateurs !
Décision délicate mais nécessaire pour passer la crise en période de tempête, aujourd’hui, notre entourage salue cette lucidité dont nous avons su faire fi ! Plus déterminés que jamais, nous avons hâte de ressentir de nouveau l'excitation de la croissance.
Quel est votre plus gros challenge actuel ?
Remonter une équipe from scratch, de 0 à 60 personnes en l’espace de 6 mois, en intégrant un parcours de formation de qualité, transmettant une culture d’entreprise forte, tout en gardant les valeurs du passé !
C’est un challenge très excitant, qui nous donne envie de nous lever le matin, la construction de l’entreprise repose avant tout sur des hommes et des femmes qui croient au projet, impliqués, parfois plus que de raisons.
Alors j’en profite pour passer un message à la communauté : Recruteur, Recruteuse, un défi de taille attend Smartrenting, pour la relance, nous t’attendons !
La dernière belle réussite ?
J’ai le droit à une carte joker ?
Allez une petite exclu décalée , à la fin de notre AG - 2020, nous avons réussi à sabrer le champagne avec nos investisseurs malgré nos pires résultats depuis la création de Smartrenting comme quoi tout passe avec un bon verre..
Qu’est-ce qui te donne le plus de frissons dans tes journées ?
Clairement, je suis en mode combat, je ne lâche rien, et j’essaie d'inculquer le fait de ne rien lâcher à mes équipes, tant que rien n’est vraiment perdu ! La pugnacité est je pense une de mes plus grandes forces.
Si la porte est fermée, je passe par la fenêtre, si cela n’est pas possible ça sera par la cheminée !
Les victoires les plus difficiles, celles que personne ne pensait possibles, c’est ce qui me donne un max de frissons.. Je me bats inlassablement contre le fait de baisser les bras tant qu'il reste des options inexplorées.
Quel plaisir de solutionner un problème impossible, de remporter un match en position d’outsider, de réussir la ou les autres ont échoué !
Ma grande victoire est de voir les équipes intégrer ces valeurs, et d’à leur tour de réussir l’impossible.
La plus grosse opportunité en ce moment dans le marché immobilier en France selon toi ?
L'avènement du télétravail, et la réduction des espaces de bureau privatif vont complètement redessiner d’après moi la fonction des bureaux et des hôtels associés aux voyages d’affaires.
Des espaces mixtes vont venir se créer entre co-living/co-working, permettant aux équipes de province de venir sur Paris pour travailler en commun avec les différents sièges ou partenaires, dans un écosystème dynamique et unifié.
Quel est le mantra qui te met Super biens ?
N’oublie pas d'où tu viens !
Intéressé par les services de Smartrenting ? Retrouvez-les
juste ici
. (édition non sponsorisée)
Vous avez aimé cette édition de Super biens ? Inscrivez-vous pour recevoir les prochaines par email👇