Bienvenue dans cette vingt-sixième édition de Super biens - Des interviews au cœur de l’immobilier.
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Quelle est la mission de Welmo ?
L'objectif de Welmo est d'accompagner les propriétaires dans la vente de leur bien immobilier tout en leur évitant les frais d'agence exorbitants. Comment ? En couplant notre technologie unique à l'expertise de nos agents immobiliers présents partout en France.
Le déclic qui t’a décidé à lancer la boîte ?
J’étais étudiant en école d’ingénieurs en informatique (EPITA) avec un profil entrepreneur. Je développais des sites internet pour des entreprises et associations jusqu’à ce que je découvre le monde des start-ups en faisant un stage chez Mailjet pendant mon cursus.
J’occupais le poste de “développeur évangéliste” (oui oui !) chez eux, c’est-à-dire que mon rôle consistait à faire en sorte que des développeurs utilisent notre API. Pour cela, je codais des intégrations dans différents langages que je publiais sur Github, mais également, j’allais à des évènements au contact de développeurs (meetups, conférences, hackathons…).
C’était une super expérience, et forcément, ça m’a donné envie de créer ma start-up !
Avec un ami développeur, Adrien, nous avons alors créé un site qui géolocalisait des annonces immobilières, mais pour avancer sur un vrai business, nous avions besoin d’associés.
Un ami m’a dit : “je connais le meilleur agent immobilier de Paris, il faut que tu le rencontres !”.
C’est alors que j’ai fait la connaissance de mes 2 associés actuels, Nicolas Gay et Jimmy Delage, avec qui nous avons co-fondé Welmo en 2016, malheureusement sans Adrien qui voulait alors se consacrer à d’autres projets.
Quel est votre business model ?
Nous fonctionnons, comme une agence immobilière traditionnelle, avec des mandats de vente et nous sommes rémunérés par une commission au succès.
Nous sommes donc payés à la signature de l’acte authentique chez le notaire.
Nos mandats de vente sont proposés aux tarifs suivants :
- mandat exclusif : 1,9% du prix de vente, minimum 4 990 €
- mandat simple : 2,9% du prix de vente, minimum 7 990 €
Toucher nos commissions au moment de la signature de l’acte authentique et avec des cycles de vente aussi longs que ceux d’une vente immobilière implique un BFR important.
Afin de lisser notre business model, nous proposons également une prestation de service, payable en amont, à 990 € (+ 490 € si visite virtuelle) qui correspond à un coaching immobilier auprès du vendeur (estimation, photos professionnelles, rédaction de l’annonce, multidiffusion, réception des appels et positionnement des visites).
Vous trouverez plus d’informations sur nos tarifs ici : https://welmo.fr/nos-tarifs
Deux gros avantages pour les agents immobiliers à bosser chez Welmo :
Ils ne se déplacent pas : nous avons digitalisé l’ensemble du cycle d’une vente immobilière, permettant à nos agents immobiliers de vendre un bien 100% à distance.
Ainsi, nous avons des agents qui vivaient à Paris, qui ont déménagé à Bordeaux ou à Montpellier, mais qui continuent à vendre des biens à Paris.
Nous avons même un agent qui vit en Israël et vend partout en France !Nous avons développé un algorithme de matching vendeur <> agent, permettant de scorer nos agents immobiliers par rapport au vendeur et à son bien.
Ainsi, nous envoyons des leads ultra qualifiés à nos agents qui ont le plus de chances de les convertir !
Des chiffres à partager sur votre activité ?
Welmo est une entreprise d’une quinzaine de salariés regroupant l’ensemble des fonctions “supports” : tech, marketing, administratif, formation, recrutement…
Nous travaillons avec une soixantaine d’agents immobiliers indépendants et chaque mois, de nouveaux agents sont formés et accompagnés par notre programme, la Welmo Academy.
Depuis la création de l’entreprise en 2016, nous réalisons 100% de croissance chaque année sur notre chiffre d’affaires, ce qui est forcément de plus en plus difficile à faire, mais nous nous donnons à fond chaque jour pour y arriver!
Cela représente + de 400 projets immobiliers réalisés par Welmo en 2021, année où nous avons également bouclé une levée de fonds de 2 millions d’euros.
Un outil de votre quotidien qui décuple votre force de frappe ?
Nous avons développé en interne un algorithme de matching qui met en relation chaque propriétaire vendeur avec l’agent immobilier qui lui correspond le mieux selon un scoring comprenant de nombreux critères.
Cela nous permet d’augmenter considérablement les chances que le vendeur nous choisisse pour l’accompagner dans son projet, que la vente aboutisse, et que l’expérience et la satisfaction client soient les meilleures possibles.
La plus grosse claque que vous avez prise depuis vos débuts ?
Sans surprise, le covid !
Plusieurs mois sans pouvoir faire visiter nos biens et sans pouvoir signer chez le notaire.
Nous avons réagi très vite en prenant des décisions rapides et à la mesure des enjeux : communication pour rassurer nos clients, préparation des acheteurs intéressés pour l’après (notamment grâce aux visites virtuelles que nous proposons sur nos biens), utilisation des mécanismes de l’État (chômage partiel + PGE), diminution de nos charges fixes…
Heureusement, nous avions déjà un ADN “remote-friendly” dans l’entreprise, nous étions donc déjà prêts, à la fois au niveau de notre culture et nos outils, pour travailler à distance.
Quel est le plus gros challenge actuel ?
Scaler !
Passer d’une soixantaine d’agents en début d’année 2022 à plus de 200 à la fin de cette même année.
Cela implique de bons process de recrutement, d’onboarding, de formation, de culture d’entreprise…
D’ailleurs, si quelqu’un souhaite nous rejoindre, je l’invite à remplir notre formulaire juste ici !
La dernière belle réussite ?
Notre tout premier séminaire !
C’était fin Septembre 2021 à Nomade Lodge : 3 jours / 2 nuits, des intervenants, des soirées, des bons moments…
Nous étions une cinquantaine et l’ambiance était géniale, ça a bien boosté tout le monde pour la fin d’année.
Au vu de l’impact sur la cohésion des équipes et la motivation générale, nous avons décidé d’en faire 2 par an à la suite de celui-ci.
Qu’est-ce qui te donne le plus de frissons dans tes journées ?
Quand nous mettons en production de nouveaux produits / nouvelles features tech, ceux-ci sont immédiatement utilisés par l’ensemble des agents et nous pouvons en mesurer leur impact.
Ce qui m’excite le plus, c’est de rafraîchir nos dashboards et de voir nos KPIs augmenter grâce à ces nouveaux outils développés par mon équipe.
La plus grosse opportunité en ce moment dans le marché immobilier en France selon toi ?
J’aime beaucoup le modèle de Bricks, même si je ferais certaines choses différemment.
Les Français ont de l’épargne et savent qu’elle perd de la valeur à cause de l’inflation.
Ces 2 éléments (épargne + inflation) sont d’autant plus vrais actuellement en plein Covid.
Les Français aiment l’immobilier, mais tout le monde ne veut pas s’en occuper : définir un secteur, visiter, faire des travaux, trouver un financement, trouver son locataire… tout ça c’est du boulot !
Je trouve donc ça très pertinent de permettre aux particuliers de placer leur épargne dans l’immobilier sans avoir besoin d’autant de connaissances et de travail en amont.
Quel est le mantra qui te met Super biens ?
Aide-toi et le ciel t’aidera.
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